نقد فروشگاه های اینترنتی : با توجه به زیاد شدن فروشگاه های اینترنتی در محیط وب فارسی برای ایرانیان کاربران دوست دارند بدانند که خدمات هر کدام از فروشگاه های اینترنتی چگونه است. به همین منظور تصمیم گرفتم که یکی از تجربه های خود را با شما به اشتراک بگذارم : فروشگاه کیمیا آنلاین که در زمینه فروش تجهیزات مصرفی آی تی و موبایل فعالیت می کند فروشگاهی است که امروز از آن خرید داشته ام. این فروشگاه دارای نماد یک ستاره می باشد که باعث می شود بتوانید برای پرداخت های آنلاین به آن اطمینان کنید. جنس مورد سفارش ما یک عدد گوشی بلک بری مدل پریو بود. در وب سایت وضعیت آن در حالت موجود و قیمت آن 1 میلیون و 800 هزار تومان قید شده بود. اما در لحظه آخر خرید وب سایت امکان انتخاب دو نوع فاکتور را به شما می دهد. یکی فاکتور رسمی و دیگری فاکتور معمولی. اگر شما فاکتور رسمی را انتخاب نمایید حدود 160 هزار تومان به قیمتی که در وب سایت درج شده است اضافه خواهد شد. که این تصمیم گرفته شده را با مشکل مواجه خواهد کرد. همچنین علت آن 9 درصد مالیات بر ارزش افزوده عنوان می گردد! اما به نظر من چنین چیزی بایستی در همان صفحه محصول قید گردد. مورد دوم که خرید از این وب سایت را عذاب آور می کند این است که در وب سایت زمان رسیدن کالا حداکثر 2 ساعت قید شده است. در حالی که سفارش ما در زمان نگارش این مطلب بعد از گذشت 7 ساعت هنوز به دست ما نرسیده است. در این مدت آن ها هیچ تماسی با ما نگرفته اند و بعد از دوبار پیگیری از طرف خودمان اعلام کردند که به علت اینکه جهت پرداخت درخواست پوز سیار داشته اید مراحل ارسال کالا طولانی شده است !!! و بهانه دیگر آن ها این بود که تامین کالا طول کشیده است در حالی که در زمان خرید وضعیت کالا موجود اعلام شده بود !!! در آخر اینکه لحن مسئول پاسخ تماس ها تا حدودی بی ادبانه است. شما هم می توانید تجربیات خود را در زمینه خرید از این فروشگاه با کانال ما از طریق آی دی خانم روشن در میان بگذارید. همچنین آدرس این فروشگاه اینترنتی به این شرح است

  : http://kimiaonline.com/